Location

VENERDI’ 24 e SABATO 25 NOVEMBRE 2017

Gli obiettivi del corso

Il corso si propone di fornire ai partecipanti tecniche e strumenti operativi per realizzare un attento lavoro di analisi e mappatura della clientela. La metodologia, ideata dal coach Lea Di Muzio e sperimentata con successo dal Centro Andriolo, mette in atto azioni efficaci e mirate per fidelizzare e sviluppare la clientela. Verrà proposto un modello organizzativo innovativo che pone al centro dell’attenzione il cliente e le sue esigenze. Il modus operandi, imperniato sul concetto di team-working, si propone di sviluppare sinergie e interazione fra i vari componenti dello staff dello studio. L’analisi della clientela permette di far emergere le esigenze dei vari target. A tal proposito verranno presentati degli eventi realizzati dal Centro Andriolo, dedicati a target speciali.

IL COACH

Lea Di Muzio opera col proprio Studio da oltre trent’anni nel mondo della progettazione di eventi su target mirati. Si occupa inoltre da lungo tempo di attività di coaching in vari ambiti professionali con particolare attenzione al mondo dentale dove ha maturato importanti esperienze. Elemento caratterizzante della sua attività formativa è un approccio di tipo esperienziale imperniato sull’analisi della clientela e dei target. Ha collaborato con importanti realtà come Fondazione CUOA (Vicenza), SUPSI (Lugano), IFOA (Reggio Emilia), CPV (Veneto). Collabora da oltre 2 anni con il Centro Andriolo che sta applicando il modello di marketing operativo, ideato dal coach Di Muzio, che verrà esplicato nel corso.

IL CENTRO ANDRIOLO

Il Centro Andriolo è stato progettato rispettando la Natura e compiendo scelte che hanno consentito di creare un’esperienza di benessere per il corpo, la mente e lo spirito. Il paziente è sempre al Centro dell’attenzione e viene valutato non solo dal punto di vista odontoiatrico ma anche sotto molteplici altri aspetti che possono influire sul suo benessere psicofisico. Il lavoro di team e il continuo scambio tra le varie unità funzionali garantiscono la condivisione di obiettivi e risultati cosicchè il successo della terapia e la soddisfazione del paziente diventano il successo di tutti.

IN COLLABORAZIONE CON: