SABATO 28 MAGGIO 2016
ORE 08.30 – 09.00
Registrazione partecipanti e presentazione della giornata
ORE 09.00 – 11.00
La gestione dello studio dentistico come piccola impresa
La comunicazione nello studio:
paziente / segreteria;
segreteria / assistente;
assistente / paziente;
assistente / medico;
medico / paziente;
segreteria / paziente
ORE 11.00 – 11.30
Coffee Break
ORE 11.30 – 13.30
L’approccio al paziente:
la variazione del target;
i nuovi bisogni emergenti;
Analisi del pacchetto clienti e suo sviluppo [intramarketing]
Strategie di Marketing
informazione;
visibilità;
social media e newsletter;
pubblicità;
Dibattito e conclusione lavori