Cos’è una Pillar Page?

Possiamo riassumere la definizione di Pillar Page affermando che essa rappresenta un contenuto completo che risponde a tutti i quesiti degli utenti riguardo un argomento. Si tratta, infatti, di una singola pagina web, una “pagina pilastro” che ha il compito di affrontare un argomento garantendo agli utenti di trovare tutte le informazioni relative ad un topic nello stesso contenuto. Per realizzare questo tipo di contenuto è necessario seguire alcune regole: ecco la strategia da adottare per creare la perfetta pillar page.

Ripetiamo come l’obiettivo di questa pagina sia molto preciso: fornire all’utente una panoramica dell’argomento, garantendo la completezza del contenuto. Inoltre, all’interno della Pillar Page sono previsti dei collegamenti ipertestuali ad altre pagine con contenuto correlato allo stesso argomento: questa azione segnala ai motori di ricerca che la pagina pilastro affronta l’argomento in ogni sua sfaccettatura, consentendo agli utenti diversi approfondimenti.

Perché è importante scrivere un contenuto completo?

Una caratteristica comune di tutte le Pillar Page è indubbiamente la lunghezza del contenuto. Questo perché è provato che i contenuti lunghi hanno più possibilità di apparire sulle prima pagina dei motori di ricerca in funzione della keyword di riferimento. Questa scelta dipende dal fatto che più una Pillar Page è completa e approfondisce le diverse tematiche legate ad un unico argomento, maggiore è la probabilità che l’utente ritenga il contenuto utile, prezioso e interessante.

Qual è la lunghezza standard di una pillar page? Solitamente è di 2000 parole, ma spesso si possono raggiungere anche le 5000. Più il testo è lungo e curato in ogni sua possibile variante, maggiori sono le possibilità di creare autorevolezza riconosciuta ad un brand e classificare nel modo migliore possibile un determinato topic sul web.

 

Come scegliere l’argomento da affrontare?

Il primo fattore da considerare è l’importanza delle domande degli utenti. Per costruire una Pillar Page efficace, non è tanto necessario focalizzarsi sulla selezione delle parole chiave che gli utenti potrebbero cercare, ma sulle reali domande/ricerche che pongono ogni giorno sul web. Dopo aver individuato il topic da trattare e le domande a cui rispondere, è importante verificare che l’argomento sia abbastanza ampio per creare altri articoli che vanno ad approfondire, una ad una, le domande presenti nella Pillar Page.

Le caratteristiche di una Pillar Page efficace

Vediamo quali sono le caratteristiche effettive che rendono una Pillar Page strategica :

  • Il contenuto:

-Deve affrontare una tematica cara/legata all’azienda;

-Deve risultare tutto su un’unica pagina

  • La Pillar Page

-Deve essere una guida autorevole e rispondere concretamente alle richieste degli utenti.

-Deve essere facilmente trovata sul sito;

-Deve essere durevole nel tempo, quindi è fondamentale aggiornare il contenuto anche dopo che è stato pubblicato;

 

Quali consigli pratici per realizzare una corretta Pillar Page?

Abbiamo visto che per realizzare una Pillar Page efficace non basta la teoria ma è fondamentale impostare il corretto metodo di lavoro. Dopo aver individuato l’argomento da trattare, gli step corretti da seguire possono essere i seguenti:

-Costruire un sommario con i titoli che contengono già una risposta alle domande degli utenti.

-Suddividere il contenuto in paragrafi identificati nel sommario, per rendere il testo leggibile e fruibile.

-Al termine della scrittura, procedere con l’inserimento dei file multimediali come foto, video e link per poi aggiungere la Call to Action, ovvero un invito a compiere una determinata azione con l’obiettivo di ottenere una conversione, che sia la lettura di un altro articolo, il lead o altro.

Fonte:  https://www.italiaonline.it/risorse/cos-e-una-pillar-page-e-come-scriverla-correttamente-1293

Proprio come l’odontoiatria continua ad evolversi, così fanno i metodi per raccogliere e utilizzare le recensioni per promuovere un’assistenza di qualità per i pazienti.

I feedback online sono diventati rapidamente il metodo più diffuso per ricevere le opinioni dei pazienti e consentono ai dentisti di riconoscere i modi per migliorare i loro servizi, in modo semplice, efficiente ed economico.

Il potere delle recensioni

Anche per i pazienti, che si approcciano sempre di più all’odontoiatria con una mentalità di consumer, le recensioni online sono utili, in quanto forniscono le informazioni di cui hanno bisogno per scegliere lo studio giusto per loro.

Quanto è prezioso un buon feedback del paziente?

È importante ricordare che il primo posto in cui questi pazienti cercheranno di trovare un nuovo dentista è online.

Le recensioni online forniscono una sorta di vetrina dello studio e danno alle persone l’opportunità di leggere le esperienze di prima mano di altri pazienti. I lettori hanno una reale comprensione/sensazione di come probabilmente andrà il loro appuntamento e questo influirà moltissimo sulla scelta finale.

Il feedback proviene da persone che nella maggior parte dei casi non sono coinvolte a livello personale con lo studio e quindi risulta a volte più reale e significativo che i titoli di studio o i casi clinici dello staff.

NON SOLO PAZIENTI

Le recensioni sono incredibilmente preziose anche per lo studio stesso. Grazie a queste, hanno l’opportunità di:

  • capire, imparare e migliorare le esperienze dei loro pazienti;
  • aumentare la loro visibilità online;
  • migliorare la reputazione online, per i loro pazienti attuali e potenziali.
Come ottenere il massimo dalle recensioni dei tuoi pazienti
UTENTI ControllatI e verificatI

Quando uno studio dentistico raccoglie attivamente recensioni online, è assolutamente necessario che vi sia un processo di verifica all’interno della piattaforma di recensioni che utilizza.

Un chiaro processo di verifica, in cui la persona che lascia la recensione deve confermare di aver utilizzato il servizio, garantisce che il feedback online si basi su esperienze reali di pazienti reali e possa essere considerato affidabile da dentisti e pazienti.

La verifica delle recensioni aiuta a prevenire la pubblicazione di feedback falsi o infondati. Qualcosa che purtroppo può accadere su piattaforme di revisione open source.

recensioni verificate
anonimato

Molto spesso è più probabile che un paziente lasci una recensione se non dove fornire dettagli sensibili e identificabili. Questo gli permette di sentirsi più libero e onesto nel feedback che dà, senza il timore di ripercussioni.

Alcuni professionisti però sono diffidenti dal feedback anonimo, in quanto può facilitare la pubblicazione di recensioni false e fraudolente.

Tuttavia, quando l’anonimato del paziente è combinato con un solido processo di verifica, i dentisti e gli studi otterranno feedback autentici e utili per loro e i potenziali clienti.

anonimato
RiSPONDERE ALLE RECENSIONI

E’ assolutamente consigliato rispondere a tutte le recensioni, che siano positive o negative.

Quando un dentista o uno studio risponde alle recensioni, mostra empatia, attenzione e apprezzamento verso il feedback, incoraggiando altri pazienti a lasciare un commento.

Inoltre, la risposta trasmette alla persona che ha lasciato la recensione la sensazione di essere stata ascoltata e che la sua opinione ha un valore.

Un mix di valutazioni è POSITIVO

Quando si tratta di recensioni online, l’idea di avere un feedback negativo visibile è preoccupante.

Ma è importante ricordarsi che quando uno studio ha esclusivamente recensioni a cinque stelle, questo può sembrare sospetto ad alcuni.

Tutti sono un po’ cinici, quindi un punteggio perfetto a volte può sembrare troppo bello per essere vero. Invece, un mix di rating dimostra la trasparenza e l’affidabilità e prova che i feedback non vengono scelti o filtrati a piacimento.

Il potere delle recensioni
Recensioni e tag

Una piattaforma di recensione con un sistema di tag aggiunge ulteriore valore.

I pazienti che lasciano un feedback sono in grado di etichettare le loro recensioni in base alla procedura a cui si sono sottoposti, la persona che li ha seguiti, l’ambito che ritengono soddisfacente e quello che non li ha soddisfatti, ecc.

Questo sistema aiuta i dentisti a filtrare le recensioni in base ad un elemento comune, confrontare le valutazioni e determinare facilmente le aree di miglioramento su cui concentrarsi.

ricerca recensioni

I tag sono anche molto utili per i potenziali pazienti in quanto dà loro l’opportunità di ricercare i feedback in base alla procedura che desiderano o di cui hanno bisogno, leggendo solo i commenti pertinenti.

Guardando al futuro con le raccomandazioni dei pazienti

Con le recensioni online sempre più popolari tra i pazienti, è importante che i dentisti e gli studi dentistici dispongano di una solida strategia per la loro raccolta e pubblicazione.

In questo modo possono stare al passo con i feedback dei pazienti e i cambiamenti necessari/più richiesti, aumentano la loro popolarità e ottengono nuovi clienti e nuove opinioni per un costante miglioramento dell’intero studio.